Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: [zi/lună/an]
Website-ul [Nume Website] respectă confidențialitatea datelor tale și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le oferi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 – GDPR.
Cuprins:
- Cine suntem
- Site-urile pentru care se aplica aceasta politica
- Ce date colectăm
- Responsabilul cu colectarea și prelucrarea datelor dvs personale
- Cum folosim datele
- Temeiul legal al prelucrării
- Folosirea proceselor de profile automate și decizii automatizate
- Stocarea și securitatea datelor
- Partajarea datelor cu terți
- Drepturile tale
- Cookie-uri
- Modificări ale Politicii
- Contact
1. Cine suntem:
Website-ul este operat de [Numele firmei/PFA, CUI, adresă completă, email de contact], denumit în continuare „noi” sau „operator”.
Ne poți contacta la:
- [adresa email]
- [număr de telefon]
2. Site-urile pentru care se aplica aceasta politica:
Politica de confidentialitate a datelor cu caracter pesonal se aplică pentru urmatorul blog/site (inclusiv subdomeniile) www.NUMELE-SITE.xxx .
3. Ce date colectăm:
Datele tale sunt utilizate pentru:
A. Date furnizate direct de tine:
- Nume, prenume;
- Adresă de email, număr de telefon;
- Date furnizate la înscrierea la cursuri/workshop-uri prin Amelia;
- Date introduse în formularele de contact.
B. Date colectate automat:
- Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare;
- Paginile vizitate, durata sesiunii (prin Google Analytics);
- Cookie-uri funcționale și de analiză (vezi Politica de Cookie-uri).
C. Date colectate automat:
Informații despre tranzacții procesate prin Nume Procesator (numai date de plată, nu stocăm detalii complete ale cardului).
4. Responsabilul cu colectarea și prelucrarea datelor dvs personale
- Noi suntem responsabili pentru colectarea și prelucrarea datelor personale
- Noi decidem cum sunt prelucrate datele și de ce sunt prelucrate aceste date
- Responsabilul pentru protecția datelor cu caracter personal este Nume Persoana 07xx-xxxxxx, administractorul www.NUMELE-SITE.xxx, [Adresa de email]
5. Cum folosim datele
Datele tale sunt utilizate pentru:
- Procesarea rezervărilor și plăților;
- Comunicarea legată de cursuri și workshop-uri;
- Răspuns la întrebări și solicitări prin formularele de contact;
- Transmiterea de informații și newslettere (doar cu acordul tău);
- Îmbunătățirea experienței pe site prin Google Analytics;
- Securitatea și performanța site-ului (prin LiteSpeed Cache).
6. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele în baza:
- Noi procesăm numai date personale nesensibile
- Consimțământului tău (newsletter, cookie-uri de analiză/marketing);
- Executării unui contract (rezervarea și plata cursurilor/workshop-urilor);
- Obligațiilor legale (facturare, arhivare);
- Interesului legitim (îmbunătățirea serviciilor, securitatea site-ului).
7. Folosirea proceselor de profile automate și decizii automatizate
- Nu folosim datele dumneavoastră personale pentru a evalua automat aspecte ale intereselor dumneavoastră şi nu folosim deciziile automatizate ce se iau pe baza profilului complet automatizat și sunt sunt realizate numai de un calculator
- Deciziile noastre “complet automatizate” nu vă pot afecta.
8. Stocarea și securitatea datelor
- Datele sunt stocate pe servere securizate.
- Nu păstrăm datele de card – acestea sunt gestionate exclusiv de Nume Procesator.
- Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopului pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
9. Partajarea datelor cu terți
Nu vindem datele tale personale. Putem partaja datele doar cu:
- Stripe (procesarea plăților online);
- Amelia (gestionarea rezervărilor și programărilor);
- Google Analytics (statistici de utilizare);
- Furnizori de servicii IT și găzduire (ex. LiteSpeed pentru cache și securitate);
- Autorități publice, doar când legea ne obligă.
10. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele tale;
- Dreptul la rectificare sau ștergere;
- Dreptul de opoziție și restricționare a prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul (ex. dezabonare newsletter);
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor (www.dataprotection.ro).
11. Cookie-uri
Website-ul folosește cookie-uri pentru:
- Funcționalitate (Amelia, Stripe, securitate server);
- Analiză (Google Analytics);
- Performanță (LiteSpeed Cache).
Mai multe detalii găsești în Politica de Cookie-uri.
12. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.
13. Contact
Ne poți contacta la:
- [adresa email]
- [număr de telefon]
